购物交了1万块不退钱怎么办

（一）明确款项性质很重要。如果是定金，给定金的一方违约就不能要求退还，收定金的一方违约则要双倍返还；要是预付款或订金，商家没正当理由不退还就构成违约，消费者能要求退款并让商家担责。
（二）协商是解决问题的第一步，先尝试和商家友好沟通退款事宜。
（三）若协商不行，收集付款凭证、购物合同、沟通记录等证据。可向消协或有关行政部门投诉，也可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，没有仲裁协议就向法院起诉，要求商家返钱并赔偿损失。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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结论：
购物交1万块钱商家不退，要先明确款项是定金、预付款还是订金，再采取不同处理方式，协商不成可通过投诉、仲裁、起诉解决。
法律解析：
根据法律规定，若这1万块是定金，给付定金方违约时无权要求返还定金，收受定金方违约则需双倍返还。要是预付款或订金，商家无正当理由不退就构成违约，消费者能要求退款并让商家承担违约责任。遇到商家不退钱的情况，可先尝试与商家协商退款。若协商不成，消费者可收集付款凭证、购物合同、沟通记录等证据，向消协或有关行政部门投诉。若与商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；没有仲裁协议，可向法院起诉，要求商家返还钱款并赔偿损失。如果您在购物退款方面遇到类似难题，对相关法律问题还有疑问，欢迎向专业法律人士咨询。
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法律分析：
（1）款项性质不同处理方式不同。定金具有担保性质，给付方违约无权要回，收受方违约需双倍返还；而预付款或订金，商家无正当理由不退还属违约，消费者可要求退款并追究违约责任。
（2）解决途径多样。首先可尝试与商家协商退款，这是较为便捷的方式。若协商不成，可收集付款凭证、购物合同、沟通记录等证据，向消协或有关行政部门投诉，借助行政力量解决。若有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；没有仲裁协议，则可向法院起诉，要求商家返还钱款并赔偿损失。

提醒：
消费者要注意区分款项性质，保留好相关证据。不同案情处理方式有别，建议咨询进一步分析。
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1.购物交1万块钱商家不退，要先确定款项性质。若为定金，给付方违约不能要求返还，收受方违约则需双倍返还；若为预付款或订金，商家无正当理由不退还构成违约，消费者可要求退款并追究其违约责任。
2.解决措施和建议：
-先尝试与商家协商退款。
-若协商不成，收集付款凭证、购物合同、沟通记录等证据，向消协或有关行政部门投诉。
-若与商家有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。
-若没有仲裁协议，可向法院起诉，要求商家返还钱款并赔偿因违约造成的损失。
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1.先确定1万元款项性质。若为定金，付款方违约不能退，收款方违约要双倍返还；若为预付款或订金，商家无故不退算违约，消费者可要求退款和赔偿。
2.先尝试和商家协商退款。
3.协商不成，收集付款凭证、合同、沟通记录等证据，向消协或相关部门投诉。
4.有仲裁协议可申请仲裁，没有则向法院起诉，让商家返钱并赔偿损失。