我买了个东西然后寄回去商家要我折旧费她这还质量有问题

东西质量有问题，商家要求折旧费不合理。按法律规定，质量问题退换货不应由消费者承担折旧费。你可先和商家协商，指出商品质量问题，表明不应支付折旧费。若协商不成，可向平台投诉反映情况，让平台介入处理。要是问题仍没解决，还能保留证据去法院起诉，维护自己合法权益。
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针对您购买商品后因质量问题寄回，商家要求折旧费的问题，我们结合《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定为您分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。您购买的商品存在质量问题，符合退货条件，依照该条款，您有权要求退货，商家应当承担运输等必要费用，无权要求折旧费。因为该条款明确了在商品不符合质量要求时消费者的退货权利，且未提及商家可收取折旧费，所以商家要求您支付折旧费没有法律依据。
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您购买商品后因质量问题寄回，商家要求折旧费，这其中可能存在一些法律风险点。
1、证据链风险：缺失商品质量问题证明可能导致退货要求被拒。比如您寄回商品后，商家否认商品存在质量问题，而您又无法提供权威机构出具的商品质量问题证明，这时商家可能会以此为由拒绝退货，甚至坚持要求您支付折旧费。 2、经济损失风险：可能因无法提供充分证据而承担不必要的折旧费用。例如您没有保留好与商家关于商品质量问题沟通的完整记录，商家就可能以各种理由要求您支付折旧费，由于您证据不足，可能不得不支付这笔费用，造成经济损失。
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您购买商品后因质量问题寄回，商家要求折旧费的情况，需根据具体情形判断是否合法。以下从不同情况为您详细分析：
如果商品存在质量问题且您的退货符合法定或约定条件，商家无权要求折旧费。若商品因您的使用导致价值显著下降，商家可合理要求折旧费用。
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对于您购买商品后因质量问题寄回，商家却要求折旧费的情况，以下是几点实用的行动建议。
1、保留证据：保留所有与商品相关的购买凭证、商品质量问题的证明以及与商家的沟通记录，这些证据能证明您购买了该商品、商品存在质量问题以及商家要求折旧费这一事实，以备后续维权使用。 2、与商家协商：主动与商家沟通，明确告知其商品存在质量问题，依据消费者权益保护法，您有权退货且无需支付折旧费，尝试通过协商解决问题。 3、向消费者协会投诉：如果与商家协商不成，可向当地消费者协会投诉，消费者协会能从中调解，帮助您维护合法权益。 4、通过法律途径解决：若以上方式均无法解决，您可以考虑通过法律诉讼等途径来解决纠纷。选择解决方案时，重点考虑证据的充分性以及维权成本和效率。如果您想了解更具体的维权步骤和策略，建议进一步向律师咨询。